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Service und Allgemeines


Wie kann ich euch erreichen?

Du erreichst uns telefonisch unter der 03591 388960 von Montag bis Freitag von Mo-Fr 08:00-15:30 Uhr & Mo, Mi 19:00-21:00 Uhr und per E-Mail an service@thiemann-shop.de.

Außerdem erreichst du uns über unseren Facebook- sowie Instagram Kanal.


Handelt es sich bei euren Produkten um Originalware?

Ja. Als offizieller Partner unserer Marken, bieten wir dir nur Originalware.


Kann ich meine Artikel als Geschenk verpacken lassen?

Du hast die Möglichkeit bei deinem Produkt die Option „Als Geschenk verpacken“ zu wählen. Solltest du mehrere Produkte als ein Geschenk verpackt wissen, nutze bitte das Kommentarfeld bei deiner Bestellung oder kontaktiere uns per E-Mail an service@thiemann-shop.de.


Kann ich mir die Proben für meine Bestellung aussuchen?

Du kannst das Kommentarfeld deiner Bestellung nutzen, um einen Probenwunsch zu äußern. Wir probieren deinen Wunsch zu erfüllen, können es jedoch nicht versprechen.


Besteht die Möglichkeit, Duftproben vorab zu erhalten?

Bei speziellen Wünschen prüfen wir, ob wir Duftproben vorrätig haben. Bitte nehme dazu mit uns Kontakt auf. Du erreichst uns telefonisch unter der 03591 388960 ( Mo-Fr 08:00-15:30 Uhr & Mo, Mi 19:00-21:00 Uhr) oder per E-Mail an service@thiemann-shop.de.


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Service-Hotline

Unterstützung und Beratung unter: 03591 388960 Mo-Fr 08:00 - 15:30 Uhr & Mo, Mi 19:00 - 21:00 Uhr

Oder über unser Kontaktformular. Hier gelangst du zu unseren FAQs.
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