Service und Allgemeines
Hier findest du häufige Fragen zu unserem Service, Newsletter sowie Proben.
Wie kann ich euch erreichen?
Du erreichst uns telefonisch unter der 03591 388960 von Montag bis Freitag von 08:00 - 12:00 Uhr und per E-Mail an service@thiemann-shop.de.
Kann ich meine Artikel als Geschenk verpacken lassen?
Du hast die Möglichkeit bei deinem Produkt die Option „Als Geschenk verpacken“ zu wählen. Solltest du mehrere Produkte als ein Geschenk verpackt wissen, nutze bitte das Kommentarfeld bei deiner Bestellung oder kontaktiere uns per E-Mail an service@thiemann-shop.de.
Kann ich mir die Proben für meine Bestellung aussuchen?
Du kannst das Kommentarfeld deiner Bestellung nutzen, um einen Probenwunsch zu äußern. Wir probieren deinen Wunsch zu erfüllen, können es jedoch nicht versprechen.
Besteht die Möglichkeit, Duftproben vorab zu erhalten?
Bei speziellen Wünschen prüfen wir, ob wir Duftproben vorrätig haben. Bitte nehme dazu mit uns Kontakt auf. Du erreichst uns telefonisch unter der 03591 388960 (Montag bis Freitag von 08:00 - 12:00 Uhr) oder per E-Mail an service@thiemann-shop.de.
Wie melde ich mich für den Newsletter an?
Du hast zwei Möglichkeiten, um dich für den Newsletter anzumelden. In deinem Nutzerkonto unter "Übersicht" kannst du den Newsletter abonnieren sowie im Footer in deinem Thiemann Shop.
Wie melde ich mich vom Newsletter ab?
Du hast drei Möglichkeiten, um dich vom Newsletter abzumelden. In deinem Nutzerkonto unter "Übersicht" kannst du den Newsletter abbestellen. In jedem Newsletter erhältst du außerdem die Möglichkeit im Footer auf „Newsletter abbestellen“ zu klicken. Alternativ kannst du den folgenden Link (hier klicken) nutzen.
Handelt es sich bei euren Produkten um Originalware?
Ja. Als offizieller Partner unserer Marken, bieten wir dir nur Originalware.